ISO9001认证就是通过公正的第三方认证机构认证，管理体系服务通过拜访企业，审核其管理体系并颁发证书来证明企业的管理体系运行是符合标准的要求。

一、ISO9001质量管理体系的目的是什么？

1.证实公司产品或服务有能力满足顾客需要；

2.不断提高公司质量管理以增强顾客满意。

二、什么是ISO9001质量管理体系?

1.质量=时间+数字+本性+服务。

2.管理=充分合理的利用人、财、物、信息资源来达到策划的目标。

3.体系=策划一个完整的合作团队。

三、公司实施ISO9001的作用?

1.采购控制

帮助公司建立一套完善对供方选择和评价的方法，以合理的价格买到满意的产品。

2.降低成本，提高质量

以服务顾客为中心，建立完善的制度化管理体系，建立公司工作流程，提高工作效率，降低成本，持续改进企业产品质量和服务质量。

3.顾客满意，开拓市场

准确的识别顾客需要，并不断满足顾客需要，争取超越顾客期望和增强顾客满意，扩展顾客网络。

4.树立品牌企业形象

通过ISO 国际标准化认证，公司具备了满足顾客质量要求的能力，从而取得顾客的信任，扩大了企业的知名度，促进了业务的发展。

5.开拓国内外市场的需要

WTO世贸组织的加入，商机已无国界，由于我国ISO9001认证已取得了国际互认，因此也就为通过认证企业的产品打入国际市场开辟了通道。现在大多数国外厂商和在国内企业进行业务洽谈时，明确要求供方要通过ISO9001认证。随着中国加入WTO，各行各业将进一步推进国际标准化进程，ISO9001认证工作会变得十分迫切。

总之，贯彻ISO9000族标准并通过认证是企业生存发展的需要，也是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要。

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